Vodafone Fatura Ödeme Problem!

Nergis D. |

Hattıma kısıtlama geleceğine dair bir mesaj geldi ve ertesi gün başka bir mesaj gelmeden hattım arama mesaj vesaire duruma kapatılmış bu konu hakkında ne mesaj ne de bir arama aldım hiçbir iletişim sağlanmadı. Bu yüzden 1 haftaya yakın hattım kapalı bankada çalıştığım için çıkıp ödeme imkanım olmuyor. İnternet ya da telefondan ödeme sağlamak istediğim de ise izin verilmiyor bir şifre istiyor sisteme giremiyorum şifre alamıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorsanız 7/24 hizmet tam bir saçmalık başka hiçbir şey değil bu müşteri memnuniyeti sıfır müşteri odaklılık kesinlikle yok böyle bir sistem daha önce görmedim yani. Yarın ise ilk isim bu hattı değiştirmek. Ve Vodafone da beni mağdur ettiği için şikayet ediyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme