22 Mart 2013

Vodafone Fatura Ödeme!

Numaramı taşıdığım için son dönem borcumu ödeyemedim şu an bilgisayardan kredi kartımla ödemeye çalışıyorum olmuyor çağrı merkezini aradığım zamanda herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum 7 yıldır her ay 60-100 t. l arasında fatura öderken iyiydim ama numaramı taşıyınca mı kötü oldum ayrıca adıma aynı tarifeden bir hat daha var ona da ayda 80 100 t. l arası ödüyorum böyle yaparlarsa onuda taşıyacağım bugün sonmuş icra takibi başlatacaklarmış böyle müşteri memnuniyeti mi olur?

Hakan 17 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 544589xxxx numaralı hattınızında 22-03-2013 11:50 tarihinde sesli yanıt servisinden ödemeyi gerçekleştirmiş olduğunuz görüntülenmiş olup, İptal durumda olan hatlar internet üzerinden ödeme gerçekleştiremeyeceği bilgisini paylaşmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön