15 Şubat 2013

Vodafone Fatura Kesim Tarihinde Hat İptali!

Şubat ayının 15 inde kampanyamın taahhütü Bitiyor. Ve hattımı iptal etmek istiyorum çünkü vodafone 3g yaşadığım yerde ( Hatay-İskenderun-Modern evler) çekmiyor. Müşteri hizmetleri bir ay daha kalmam gerektiğini söylüyor oysa 12 aylık taahhüt 13 ay oluyor böylelikle . 55 lira haybeye ödemem isteniyor yani.

Vedat 68 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden, dahil olduğunuz kampanya kapsamında kampanyanın bitiş tarihinden önce hattın iptal konuma alınması durumunda iptal prosedürünün uygulanacağı ve fatura tutarınıza müdahale edilemeyeceği bilgisini aktarmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi15 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön