Vodafone Fatura İki Defa Ödendi İadesi İçin Sorun Çıkarıyorlar!

Ali D. |

Arkadaşımın faturası benim hesabımda otomatik ödemede bulunuyor. Ödemenin bulunduğu gün kredi kartından borcu yatırıp hesaptaki paranın kalmasını sağlamak amacı ile borcunu yatırdım. Akabinde hesaptanda parayı almışlar ve iade için dekont bekliyorlar benden. Banka hesap özeti yolluyor kredi kartı için bunu taraflarına iletmemize rağmen tutar halen iade olunmadı kartıma. Acilen iadesini istiyorum.

Etiketler :

Para İadesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    09:07

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    30.10.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Ali D.
    25 Ekim
    22:45

    25 ekim oldu halen param geri iade edilmedi. Bunu neden yapıyor vodafone halen anlamış değilim.

  • 20 Ekim
    11:44

    " Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."