23 Ocak 2016

Vodafone Fatura Hatası!

Müşteri hizmetlerinin aramasıyla red tarifesine geçtim. Fatura kalemlerimde ekstradan aldığım 1 GB dışında 40 TL'lik internet kullanımı gözüküyor. Baktığımda 10270.89 mbit internet kullanılmış artı 18 TL ücretlendirilirken 40 TL ücretlendirilmiş ek paketimle toplanmış. Ama üstüne ek paketim tekrar ücretlendirilmiş ve 50 TL olan faturam 70 TL gözükürken, 20 TL indirimim nerede? Müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşma sonucu sonuç alamadım. Muhatap bulamam takdirde tüketici mahkemesinde hakkımı arayacağım.

Nisa 31 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön