Vodafone Fatura Haksızlığı...

Hasan Hüseyin Ö. |

Vodafone red üyesiyim. Tarifemden ötürü ücretsiz kullandığımı söyledikleri Videomobi özelliğinin 2 gün sonra ücretli olacağını kullanmak istemiyorsam iptal mesajı göndermemi söylediler, bende aynı gün iptal mesajını gönderdim. Fakat 52 TL olması gereken faturam karşıma 104 TL olarak geldi. Vodafone şubesine sorduğumda uygulamaya üye olduğum söylendi. Bu haksızlığın biran önce giderilmesi için Vodafone'a mail yoluyla mesaj attım, müşteri hizmetleriyle konuşmanın bedeli 46 TL olduğu için fakat 5 gündür bir cevap alamadım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme