17 Nisan 2013

Vodafone Fatura Göndermeye Devam!

Vodafone da yaklaşık 100 civarında şirket hattım vardı. ne faturalar düzenli geldi ne de sağlıklı bir hizmet verilebildi. geçmişe dönük faturaları ödedikçe yenisi çıktı.en son mahkemelik olduk avukatla konuştuk elimizde borcu yoktur yazısı olduğu halde aradan 2 sene geçtiği halde halen daha fatura gönderiyorlar.

Ben hayatımda bu kadar dağınık sistemi olmayan fatura göndermeyen ve daha sonra da icra gönderip olmayan ve kullanılmayan hattın faturasını tahsil etmeye çalışan bir kurum görmedim.ayrıca almadığımız cihazlarında faturalarını bize ödettiler.çağrı merkezi ile de görüşmemizde bir sonuç alamıyoruz sıkışınca telefonu suratımıza kapatıyorlar.

Alparslan 14 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,17.04.2013 tarihinde şikayetinize yönelik Kurumsal Müşteri Hizmetlerimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme sağlandığı tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap