19 Şubat 2013

Vodafone Fatura Dökümü İstiyorum!

Ben freezone tarifesi yanı genç tarifesinden yararlanıyorum normalde her ay düzenli aşağı yukarı aynı gelen faturam bu ay ne olduysa bana tam 150 tl geldi ve şoka girdim müşteri hizmetlerini aradığımda internete girdiğinizde reklamlara tıkladıysanız yada 5959 diye bi mesaja yanıt vermişim ondan bu kadar fatura gelmiş döküm istedim hala gelmedi bu tamamen ilgisizlik insanları kaldırmak, bu olayın adaletli bir şekilde düzeltilmesini gerçek fatura bedelimin normale dönmesini rica ediyorum

Şule 136 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, 20.02.2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulduğu belirtilmiştir. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön