23 Şubat 2013

Vodafone Fatura Detayını Göndermiyor!

60 tl lık bi faturalı hattım vardı kontörlüye geçtim son faturam 98 tl gelmiş. Fatura detayı istedim maille göndermiyorlar. Posta yoluyla gönderiyorlarmış 15 gün sürüyormuş Afrika dan gönderiyorlar sanki!!! Son ödeme tarihim 10 gün sonra yani ben ödemeyi yapacağım paşa paşa ondan sonra detayı gönderecekler bana.

Tayfun 49 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan görüşmelerin kullanıcı tarafından kontrol edilebilmesi adına belirtilen döneme ait ayrıntılı görüşme detay talebinin Vodafone Cepmerkezi,Vodafone MH (Telefon,Faks,E-Mail),Sesli Yanıt Self Servis 7000' i arayarak, Web (Online Self Servis) ile işlem sağlayabileceğinizi belirtmek isteriz. Mevcut uygulamamız bu yönde olup, görüş ve önerileriniz değerlendirilmek üzere ilgili birimlere iletilmektedir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap