Vodafone Fatura Detayımı Vermiyorlar!

Fatih O. |

Vodafone'dan defalarca faturamı talep ettim. Ancak 2 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde faturamı vermiyorlar. 198 TL gibi fahiş bir fatura ödettiler bana ve detaylarını görmem için Faturamı incelemek istiyorum.

Ancak faturamı vermiyorlar.

Sakladıkları şey nedir onu da hiç anlamış değilim! Mail ile gönderemeyiz diyorlar. Sadece posta ile diyorlar. Güya 10 günde elimde oluyormuş. Defalarca talep ettim 2 aydır gelmedi.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih O.
    02 Haziran
    09:25

    Faturamı Hala Israrla Vermiyorlar
    Vodafone\'dan defalarca talep etmeme rağmen faturamı vermiyorlar. Vodafone\'dan çıkış yaptığım için mail atılamıyor, adrese posta\'lanabiliyormuş. En son BTK şikayetime de \"Faturanızı adresinize postalatmak için başvurabilirsiniz\" yazılmış. Zaten defalarca talep ettim, bir faturayı adresime göndermeyi başaramadılar. Zaten faturanın içeriği gereksiz ve kullanmadığım bir sürü rakamla dolu, o kısmı ayrı. Ama bir faturayı adrese 3 ayda postalayamaz mı bir kurum? Bir kurum bu kadar aciz olmamalı, müşterisini bu kadar mağdur edememeli.