Vodafone Fatura Borcu!

Kadir A. |

Ben numaramı faturalı hatta geçirdim. Geçirdikten 2 ay sonra müşteri hizmetlerinden telefon geldi bu hat sizin üzerinize gözükmüyor denildi sorasında 500 TL faturanız gözükmekte olduğu söylendi bizde bunun üzerine Vodafone bayisini arayıp bildirdik onlarda bu hat başkasının üzerinde olduğunu önceden hat sahibinin borcu olduğu söylendi. Size ait değil bunun üzerine bize bir şifre gönderildi self servis şifresi onu oradaki arkadaşa verdik düzelttiğini söyledi. Sadece 1 aylık borcunuz gözüküyor onu ödeyin başka borç olmadığı söylendi. Tekrar 1 ay sonra bizi müşteri hizmetleri arayıp üzerinize 3 fatura gözüküyor 1300 TL borcunuz gözüküyor denildi ben bu konuşmayı yapmadığım için kabul etmiyorum.

Etiketler :

Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme