22 Ekim 2016

Vodafone Fatura Bilgilendirmesi Yapılmıyor!

Her ay internet paketim bitiyor ancak paketimin bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmiyor ve ben tarifeme "ek internet kullanarak 30 TL aşım ücretine ulaştınız" mesajı görünce internetimin bittiğini ve üstüne farkında olmadan ek internet kullandığımı görüyorum.

Müşteri hizmetleri paket bitiş bilgilerinin mesaj olarak geldiğini iddia etse de bana mesajlar ulaşmıyor. Konu ile ilgili 2 aydır arıyorum ve bir çözüm yok. Bu konunun en kısa zamanda çözülmesini diliyorum, aksi takdirde hakkımı hukuki yollarla arayacağımı belirtmek isterim.

Nazlı 283 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap