Vodafone Fatura Bilgilendirme Mesajı Göndermiyor!

Gökçe S. |

Vodafone kullanıcısıyım fakat fatura bilgilendirme mesajı göndermiyorlar. Buna karşılık birde güncel fatura olayı çıktı. Neymiş önümüzdeki ayın faturasıymış. Kullanmadığım dakikaların sms'lerin faturasını belirlemişler. Bu nasıl iştir ben anlamadım. Soruyoruz doğru düzgün açıklamada alamıyoruz Vodafone'dan şikayetçiyim. En kısa sürede dönülürse sevinirim.

Etiketler :

Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Kasım
    12:54

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    29.11.2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.