Vodafone Fatura Bedeli Yanlış.

Bahadir C. |

Vodafone'dan 2,5 yıldır kullanmış olduğum kurumsal hattımı bireysel hat müşterilerine düzenlenen bir kampanya sebebiyle iptal ettirdim. Tarafıma bilgisi verilmiş olan 90 TL cayma bedeli haricinde 76,90 TL'de aylık sabit faturam var. Son ödemem gereken fatura 166,90 TL olması gerekirken tabi ki de cezalandırılıp 205 TL fatura çıkardılar bana. Artık bu şekilde bu firma tarafından cezalandırılmaktan bıktım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    14:52

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.