Vodafone Fatura Aşım Sorunu!

Gokhan B. |

Vodafone bayisinden Faturalı Esnek Ekstra tarifeme ek Samsung Galaxy E7 telefon aldım. İlk ay faturama 389.10 TL yansıtıldı. Müşteri Hizmetlerini aradım. Bana bu miktarın fatura aşımından dolayı olduğunu bildirdi.

Bende onlara tarifemin bittiğine dair mesaj gelmediğini söyledim. Fatura tutarına itiraz ettim ve müşteri hizmetleri temsilcisi itiraz kaydı oluşturdu. Her hangi bir detaylı bilgi verilmedi ve faturamı yatırdım. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Etiketler :

Cihaz Kampanya Haksız Ücretlendirme