05 Mart 2015

Vodafone Fatura!

163 TL olan faturanın detaylı bir şekilde açıklamasını istiyorum. Nasıl olur da hem Ocak hem de Şubat faturamda iki defa paket ücreti yansıtılır? 03.02.2015 tarihinde yeni kampanyaya geçiş yaptığım için internet ücretinin 3 günlük için tam ücret 22,00 TL yansıtıldığı söylendi. Böyle bir işlem BTK'nın hangi maddesinde geçerli?

Ay içerisinde yapılan paket değişikliği ya da kampanya katılım işlemlerinde kota ve tarife ücretlerinde kısıt uygulamak zorundasınız. Faturamın 70,00 TL cihaz ücreti + 35,00 TL paket ücreti + 5,00 TL ek alınan paket toplamda 110,00 TL olarak mahsup edilmesini, aksi takdirde BTK tarafından işlem sağlayacağımı bildiriyorum.

Ceyda T. 72 Okunma

Cevaplar

  • Ceyda T.14 Mart 2015

    Hala tarafıma geri dönüş yapılmadı. İvedi olarak dönüş bekliyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön