19 Şubat 2013

Vodafone Farklı Telefon Vermişler!

İstanbul Mecidiyeköy 'de Profilo alışveriş merkezinin içinde olan vodafone bayisinden Blackberry 9300 satın aldım. Ama daha 2 ay bile kullanamadan bozuldu. Bende satın aldığım yere giderek garantisi olduğu için tamire verdim. 26.12.2012 tarihinde verdiğim telefonu 18.02.2013 tarihinde güya tamir edildi ve yenisi ile değiştirildi diye geri aldım.

O sırada telefonu almak için neler çektim,2 ay boyunca telefonsuz mağdur oldum.Üstelik hiç hoş olmayan tavırlar sergilendi. sanki biz onlara muhtacız gibi. Oysa satmaya gelince o kadar ilgileniyorlar ki biz insanlar da işte bunlara kanıyoruz. telefonu biraz inceledikten sonra aynısının olmadığını anladım ve hakkımı aramak istiyorum.

Esra 27 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,şikayetinize yönelik inceleme sağlandığında Vodafone Cep Merkezimiz hakkında ki şikayetiniz için tarafınıza gerekli bilgilendirmelerin sağlandığı konu hakkında yaşamış olduğunuz probleminiz için Teleservıce tarafından bilgi almanız gerektiğini iletmek isteriz.Tarafımızdan bir müdahale gerçekleştirilememektedir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön