Vodafone Fahiş Fiyat Tarifesi!

Bertan G. |

2 senelik Red tarifeli cihaz kampanyam Aralık ayında bittikten sonra Kamu tarifeli yeni bir taahhütlü cihaz kampanyalı hat aldım. Bayi çalışanı eski hattımın iptal kaydını aldığını, tarafıma herhangi bir fatura yansımayacağını ve yeni hattıma aylık 75 TL ödeyeceğimi sözlü beyan etti.

Bir ay sonra eski hattıma dair fatura çıktı. Gittiğim birden çok Vodafone bayisinin sistemleri sürekli arızalı olduğundan ödememi bir türlü alamadılar. Vodafone'un kendi hatası yüzünden idari takibe düştüm ve sicilim bozuldu. Aldığım yeni tarifeyle alakalı tarafıma her ay fahiş faturalar kesildi. 118'li hizmetlere herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen fatura kalemlerime saçma sapan masraflar eklenip tarafıma 206 TL fahiş fatura kesildi.

Çağrı merkezini aradığımda bu şikayetlerimin kaydı alındı denilip herhangi bir işlem yapılmadığı söylendi.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme