25 Mart 2013

Vodafone Facebook,Twitter İnternet Paketi İptal Edemedim!

Facebook, Twitter internet paketi almıştım bu pakette ilk ay ücretsiz sonra ki aylar aylık 3 TL idi.Ama ben her Twitter veya Facebook'a girdiğimde kontörlerim gitti.

Müşteri hizmetlerine mesaj attım Vodafone'nun incelendi ama bir sorun yok dediler.Paketin iptalini istedim bana IPTAL ET yazıp 3636'ya yollayın dediler fakat olmadı. Eksik veya hatalı istek diye red mesajı geldi.7000 ini arayarak size yardımcı olur mesajı geldi.

Gülhanım 96 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 543582xxxx numaralı hattınız yeni facebook / twitter paketi iptal edilmiştir.2013-04-24 00:00: tarihine kadar kullanım sağlayabileceğinizi iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön