Vodafone Eski Müşterisine Önem Vermiyor!

Zekeriya T. |

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Fakat firmanın eski müşterilerine önem vermediğini düşünüyorum. Sadece yeni hat alımı ve numara taşımalara yönelik cezbedici kampanyalar yapması Vodafone'a olan güvenimizi azaltmış durumda. Yeni müşteriler çekmek için binbir çeşit hediye ve kampanya ile insanları çekiyor 1 yıl taahhüt süresi dolduktan sonra resmen sömürmeye başlıyor.

Ayrıca faturamın günü 1 gün geçmesi halinde 542 tarafından gün içerisinde tam 8 kez aranıp 3 farklı mesaj alıyorum. Gerek eski müşterilerine göstermediği ilgi gerekse verdiği rahatsızlıktan dolayı Vodafone'u kınıyorum. En yakın zamanda da numaramı başka bir hata taşıyacağımı bilmelerini istiyorum.

Etiketler :

Bilgilendirme