26 Mart 2013

Vodafone Eski Müşterilerine Değer Vermiyor!

Ben uzun zamandır Vodafone kullanan Freezone üyesi bir müşterinizim, Freezone da bulunan yeni ve tam bana göre olan komple özgürlük paketinizin neden sadece yeni hat alan veya numarasını taşıyan müşterilerinize özel olduğunu merak ediyorum, yalnızca bu değil Freezone daki birçok tarifede yeni müşterilerinize her türlü avantajı sağlıyorsunuz neden eski müşterileriniz bu avantajlardan yararlanamıyor ?

Ben şahsen bu durumdan çok rahatsızım avea da komple özgürlük paketine benzer çok güzel paketler var ama ben yinede uzun süredir Vodafone u tercih ediyorum ama artık bu konu gerçekten canımı sıkmaya başladı bizi operatör değiştirmeye teşvik ediyorsunuz resmen.

Ali 56 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi10 Nisan 2013

    eğerli Abonemiz, Vodafone 'da gerek faturalı ,gerekse faturasız hat abonelerimiz için cazip bir çok kampanyanın ve tarifenin bulunduğunu belirtmek isteriz. Ayrıca çıkan kampanyalar ve uygulamalarımız ile ilgili basın ,reklam ya da Web sitemiz kanalıyla detaylı bilgi alabilirsiniz. Bunun dışında 542 ya da 444 0 542 Müşteri Hizmetlerimizden de tarife ve uygulamalarımıza yönelik bilgi alabileceğinizi belirtmek isteriz . Kullanım profiline göre tercih edebileceğiniz birçok abonelik paketi ve kampanya mevcut olup, tarifeler ile ilgili bilgi alabilmek için ekte sunulan linkleri tıklayabilirsiniz. http://www.vodafone.com.tr/Tarifeler/tarifeler.home.php http://www.vodafone.com.tr/Kampanyalar/kampanyalar.home.php Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön