Vodafone Elime Ulaşmamış Faturalardan Haksız Abonelik İptali!

Esat Can T. |

Mevcut bireysel hat ve kurumsal hat müşterinizim. 3 ay önce taahhütle mobil wifi cihazı aldım. Bana mail yoluyla ulaşan tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Posta ya da mail yoluyla tarafıma başka bir fatura ulaşamamıştır. Mevcut cihaz ve numara için ayrı bir fatura üretildiğini öğrendiğimde 3 aylık birikmiş fatura borçlarını kapadım. Ancak bu ay bana ulaşan fatura 490 TL tutarındadır. Telefonla görüştüğümde tüm aboneliklerimin iptal edildiği ve cihaz ücretlerinin tarafıma fatura edildiğini bir şey yapamayacaklarını öğrendim. Mağduriyetimin giderilerek faturanın iptalini ve aboneliklerimin devamını talep ediyorum.

Etiketler :

Abonelik İptal Fatura Gönderimi