Vodafone Ekstra Fatura Gönderdi.

Mimar Sinan H. |

Kendime yeni Vodafone hattı aldım. Eski hattımı da kontörlüye çevirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında eski hattımı 10 TL'lik faturalı tarifeye hattımı taşıdım. Eski hattımı 10 TL'lik tarifeye taşımadan önceki sabit ödediğim 68 TL'lik fatura haricinden sonraki ay tekrardan 68 TL'lik fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve neyin faturası olduğunu sordum. İnternete harcanmış yanıtını aldım. Benim eski hattımı eski model interneti olmayan telefona hattım takılı ve ben hattımı 10 TL'lik hatta çevirirken hattım iptal olmasın diye 10 TL'lik faturada sabit kalsın dedim. Neden 7 katı fatura ile karşılaşıyorum?

Etiketler :

Bilgilendirme