Vodafone Eksik TL Gösterip Paket Yenilememe!

Cüneyt G. |

Vodafone'un Vodafone Yanımda uygulamasından TL miktarımı kontrol ettiğimde 2.00 TL olduğunu gördüm ve paketim için 22 TL gerekli olduğu için bankadan 20 TL yükledim hattıma ben paketimin yenilenmesini beklerken hattınızda 22 TL olduğu zaman paketiniz yenilenecek diye mesaj geldi.

Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettim 22 TL var yani bakiyem yeterli ama paketi yenilemiyor. Sonra *123# ile kontrol ettim bir de bakiyemi 21.96 TL yazıyor ona mı inanayım buna mı? Kaldı ki böyle bir şey olduğunu bilsem 20 TL yerine 25 yüklerdim mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Paket-Tarife Başvuru Haksız Ücretlendirme