Vodafone Eksik Evraktan Hat İptali!

Serkan K. |

12.01.2016 tarihinde hattımı Avea'dan Vodafone'a taşıdım ve 28.01.2016 tarihinde tarafıma; "Abonelik sözleşmenizin ve kimlik belgenizin tarafımıza ulaşmadığı tespit edilmiştir. Hattınızın iptal olmaması için en kısa sürede nüfus cüzdanınızla en yakın Vodafone Cep Merkezine giderek sözleşme imzalamanızı rica ederiz..." Diye mesaj geldi.

Bende hattımı taşıdığım bayiye giderek durumu anlattım be bana önemsiz olduğunu söyledi. Bende geri müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktarmama rağmen yapacak bir durum olmadığını yeniden evrak imzalamam gerektiğini söyledi. Bende başka bir bayiden yeni bir sözleşme imzaladım evrak işleri 3-4 gün sürüyormuş ve hattımın kapanma riski var kimse yardımcı Vodafone.

Etiketler :

Abonelik İptal Hizmet Yetersizliği