Vodafone Eksik Bilgi Verildi!

Veysi E. |

Hattıma tarifem yenilenmiş iken 500 dk + 250 dakika fazladan yükleme yaptığım için müşteri hizmetleriniz beni arıyor, 2 TL karşılığında bunlara ek 1 GB daha ilave edileceği söyleniyor fakat benim bu hakkım olan dakikalarımın silineceğini bana konuşmadığım halde 417 dk verileceği söylenmiyor, 500 dk olarak yükleneceği söyleniyor ses kayıtlarından bakabilirsiniz. İnsanları bu kadar saf yerine koymayın. Lütfen ayrıca beni neden uyarmadınız diye soruyorum karşımdaki bayana bana verilen cevap aynen şu; size okumaya kalksak sabah olur. Gerçekten firmanıza hiç yakıştıramadım tarifem boş iken dakikalarım yok iken soran yok ama.

Etiketler :

Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler