15 Mayıs 2013

Vodafone Ek Paket Konusunda Yine Yanlış!

0532365**** numaralı hattın kullanıcısıyım . 15 Mayıs yani bugun hattıma ek paket tanımladım 6 TL 'lik . fakat paketi tanımladıktan sonra 2 dk geçti ek paket bakiyenizin %100 ünü doldurdunuz . aradan 10 dk geçti hattınıza 6 tllik ek paket tanımlandı yazdı . 5 dk sonra 12 tllik ek paketinizin %100 ünü doldurdunuz diyor . Bu konuda hemen bilgilendirme istiyorum . Bunun eminim ki bir açıklaması olacak .

Zeynep 53 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,532365****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde kullanımlarınıza yönelik ücretlendirildiğiniz tespit edilmiş olup,sorun bulunmamaktadır. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön