Vodafone Efsana Altın 1 Gb 18 TL' Lik Tarife!

Murat K. |

0533***** numaralı Vodafone 1 gb efsane altın tarifesine yapmış olduğum lira yüklemesinde herhangi bir kullanım gerçekleştirmeden liralarimi tüketip cepavans sistemlerini de isteğinin dışında aktif ederek -6 TL'ye düşürerek bu aylık kullanım hakkımı usulsüz elimden almış bulunmaktadır. 24.04.2015 tarihinde saat 20.45' te müşteri hizmetleri arayıp durumu belirterek şikayet dilekçesi oluşturmak istedim. Bunun üzerine 2 gb internet teklif etti N**** Hanım. Bu durumu kabul etmeyip şikayet dilekçesi oluşturmasını istedim. Mümkün olmadığını söyleyip telefonu kapattı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme