21 Şubat 2014

Vodafone E-Postam Yanıtsız Kaldı!

Müşteri temsilcisine bağlanma olasılığının neredeyse imkansız olduğu Vodafone'la iletişime geçebilmek için kendi sitelerindeki mesaj yolu ile bazı taleplerde bulundum. Otomatik mesaj olarak bana en kısa sürede geri döneceklerini e-posta adresimi sıklıkla kontrol etmem gerektiği söylendi. Bugün 4. gün ama ne yazık ki henüz bir cevap yok. Sanırım eski şebeke sağlayıcıma geri dönmeliyim.

Mehmet 25 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 23 Şubat 2014

    Belirtilen tarihte şikayetim ile ilgili olumlu bir dönüş yapıldı. Teşekkürler Vodafone.

  • Vodafone Temsilcisi21 Şubat 2014

    "Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 21.02.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. “Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.” Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön