26 Nisan 2013

Vodafone Duyarsızlar!

Bu kadar duyarsız bir firma görmedim telefonun borcunu ödedim ancak inatla açmamaya direniyorlar telefonla ulaşma şansınız yok maillere ilgileniyoruz demekten başka cevap gelmiyor.

Selçuk 155 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 02 Haziran 2013

    :)vodafone şikayetim üzerine beni cezalandırdı Nisan ayındaki şikayetimi Mayıs ayında hiç kullanamış olmama rağmen 123 liralık fatura çıkartarak şikayetin ne kadar haklı olduğunu gösterdi. Bende hata hattın iptali için geçikirsem başıma geleni halletmiş oluyorum

  • Vodafone Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili ödemenizin sisteme yansımadığı bilgisinin aktarılarak ödeme ile ilgili dekontun 02123675000 nolu faksa gönderilmesi iletilerek ,talebiniz doğrultusunda hattınızın aktif konuma gelmesi istenmediği için işlem sağlanmadığı belirtilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön