Vodafone Düpedüz Haksızlık!

Reyhan G. |

23 Ağustos'da Kayseri belsinde Vodafone bayisinden hattımı Vodafone faturalıya taşıdım. Bana önerdiği paketler arasından 40 TL tutar karşılığı 3000 dk, 30000 SMS'i, 6 GB internet olan esnaf tarifesini seçtim. Bugün Vodafone tarafından arandım ve taahhüdünüz yapılmamış indirim yapılmamış bu sebeple fatura tutarınız 80 TL'dediler.

Bu usulsüzlük değil de nedir? Siz bu tutar karşılığı benden imza alıyorsunuz ve sizden kaynaklanan bir hatanın bedelini ben ödüyorum. Acilen bu yanlışın düzeltilip telafi edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal olarak tüm haklarımı aramak durumunda kalacağım.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Reyhan G.
    27 Eylül
    17:15

    Ayrıca bu kişilerin isimleri T.C. noları adresleri de elimde mevcut ancak teleon numaralarını kapatmışlar ulaşamıyorum ilgilenen yetkili yok mu?