Vodafone Dönüş Yapmadı!

Barbaros Hayrettin H. |

13 Aralık'ta firmaya yazmış olduğumu Kampanyalar / Faturalı Hat Kampanyaları / bireysel[T20141213002YS060Z69858] başlıklı mailime istinaden tarafıma hiçbir dönüş yapılmamıştır. Yanlış bilgilendirme yapılarak Vodafone'un kendi kampanyalarından haberdar edecekmiş gibi gösterip daha sonra mobil reklam servisine katıldığınız için teşekkür ederiz yazısıyla oyunlarını tasdikledikleri mobil reklam servisinden çıkmak istiyorum. Lütfen acil dnüş yapın.

Etiketler :

Bilgilendirme İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Aralık
    12:52

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    31.12.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin
    Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Barbaros Hayrettin H.
    26 Aralık
    17:36

    Halen konu ile ilgili dönüş sağlanmadı.

  • 23 Aralık
    15:06

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.