20 Eylül 2013

Vodafone Dönüş Yapmadı!

Ben böyle bir firma görmedim. 1 ay önce kadar bir vodem internet aldım hiçte memnun kalmadım. Dedim fazla zaman geçmeden iptal ettireyim. Müşteri hizmetlerini aradım yok efendim 300-400 lira cayma bedeli alınır falan filan cevaplar verdiler. Bende yazılı şekilde başvurdum. 1 ay oldu hala dilekçeme cevap verecekler. Vodafone'da doğru düzgün muhatap bile yok.

Mehmet 204 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 24 Eylül 2013

    asla vodafone firmasını bir daha tercih etmem

  • Vodafone Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, 543978****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde fatura kesim tarihinizin Her ayın 6.günü olduğu ve 20.09.2013 tarihinde faturasız hatta geçiş sağladığınız görülmüştür.Ekim dönemini kapsayan dönem faturanızın 06.10.2013 tarihinde kesiliceği bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön