16 Mart 2013

Vodafone Devir İşlemi İçin Para İsteniyor!

Erzincan Göz TEPE Vodafone cep shop mağazasından kullandığım hattı kendi üzerime almak istedim ama buna karşılık para talep edildi. Oysa yeni çıkan düzenleme gereği böyle bir şey yok . Ve bunu müşteri hizmetlerine bildirdim tek söyledikleri şey benden sadece evrak istenmiş.

Çağrı 48 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi21 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 545484xxxx numaralı hattınız ile ilgili olarak Vodafone cep merkezi sorgulanmış olup, tarafınızdan ücret talep edilmediğini iletmektedir. Devir işlemi için Vodafone cepmerkezine tekrardan müracat etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi16 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön