05 Temmuz

Vodafone 'daki Haksız 80 Kuruşluk Kesintiler.

2 hafta önce numaramı Vodafone'a taşıdım. Tarifemde dakika internet ve SMS hakkı olmasına rağmen önceki operatörümde kullandığım telefondaki rutin kullanımıma devam ettiğim halde 80 kuruşluk her gün kesinti olmaya başladı. Sebebini sormak için bir Vodafone bayisine girdim ve şikayetlerden bıkmış olacaklar ki bana MMS atmışsındır gibi saçma şeyler söyleyip başka müşteriye yönlendiler ve resmen beni sallamadılar. 542 müşteri temsilcisine sordum 02164**200 numarasına ait bir abonelik olduğundan bahsetti. Halbuki hiçbir abonelik kabulünde bulunmadım. Orayı arayıp iptal ederek çözüleceğini söylediler ama orayı aradığımda bana aboneliğimin olmadığını söylediler. İnternetten araştırdım binlerce kişi bu durumdan şikayetçiymiş. Vodafone bu işi çözmek için uğraşmıyor ve müşteri hizmetlerini hem düzgünce yapmıyor hem de paramızı alıyor.

Ömer 506 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön