01 Ağustos

Vodafone Çözümsüz Hizmet!

4 GB internet paketi bittiği günlük kullanım aşımının 7 TL olduğu mesajı üzerine 31 temmuz'da faturası kesilecek hattıma 27 temmuz'da gelen mesaj üzerine ek paket aldım. 1 GB olmak üzere. Vodafone Yanımda uygulamasından kalan kullanımlarıma bakarak. Ancak geçen aydan devreden bir paket kullanımda olduğu halde yok diyorlar, boşuna ek paket almış oldum. Vodafone konu ne olursa olsun aradığımda burada probleminiz için bir şikayet ya da çözüm oluşturamıyoruz diyor. Kendi kendinize şikayet edip konuşuyorsunuz ve boşa gidiyor. 45 TL fatura tutarım 74 TL gözüküyor ve kendilerini kandırdıkları bahaneler ile çözüm üretmeden sorunla müşteriyi baş başa bırakarak her görüşmeyi sonlandırıyorlar. Vodafone çözüm hizmetleri, müşteri memnuniyeti nerede? En son şikayetime cevap alamadım, iptal ettirmek istiyorum hattımı dünya kadar cezai borç veriyorsunuz ne yapacağız böyle?

Ezgi 1.032 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön