Vodafone Çözüme Ulaşamamak!

Seyfullah D. |

Şirketinizden bir adet cep Wi-Fi satın aldım fakat bu hizmeti 5 ay süreyle alamadım alamadığım gibide tarafıma 237 TL borç çıkartıldı. Bayi ve müşteri hizmetleriyle görüşmemizde hattımızın açtırmayı kabul ettirdiğimiz takdirde faturanın Vodafone tarafından ödeneceğini belirttiler. Artı bayi ve şirket arasındaki yazışmalar elimde mevcut.

Bu fatura silinip ödendi anlaşılmakla hat tarafımızdan açtırılmıştır fakat aradan bir hafta sonra tekrardan borç yine çıkmıştır. Bu sebeple en kısa süre içerisinde bu sorun çözüme ulaşmadığı takdir de tüm hatlarımın iptali ile elimdeki yazışmalar ile ve tüketici mahkemesine verilen mağduriyetin davasını açacağım.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Mobil Modem Erişim