Vodafone Classic'ten Esnek Tarifeye Geçenlere 3 Aylık Peşin Alıyorlar Galiba.

Erdem Ü. |

15.07.2015 tarihinde taahhüdüm bitti ve online olarak anlık tarife değişikliğini 21.07.2015 tarihinde gerçekleştirdim. Red Classic tarifesi kullanıyordum, 6 gün sonra 45 TL'lik Esnek Fatura Extra tarifesine geçiş sağladım. Fatura 15 in de kesildiğinde 110 TL'lik bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım 6 günlük Red Classic ve üstüne yeni geçtiğim 45 TL'lik tarife olduğunu belirtti. Konuşmalar mevcut dinleyebilirsiniz, uzatmayacağım. En sonunda benimde yardımımla 6 günlük değil tüm red classic tarifesinin yansıdığını ve mevcut 45 TL'lik tarifenin yansıdığına karar kıldık. Şimdi ayın 14'ünde geçsem cayma bedeli yansıtacaktınız, 21'inde geçtim 6 gün için 65 TL mi? Hizmette son nokta!

Etiketler :

Paket-Tarife Değişikliği Haksız Ücretlendirme