20 Mart 2013

Vodafone Cihaz Ücreti!

28.02.2012 tarihinde 555655**** nolu telefon üzerinden Blackberry 9300 marka 24 ay vadeli telefon aldık ve 12 ay boyunca faturalarımı düzenli ödedim. aylık 21.4 tl aylık 12 ayda ise 256.8 TL faturayla ödeme yaptım telefonun fatura bedeli 513.60 TL normalde kalması gereken borç 256.8 olması gerekirken mart ayında gelen faturada 403.20 TL cihaz parası yansıtıldığı yetmezmiş gibi indirim iptali altında 37.73 TL daha para yansıtılmış toplam fatura 483.50 TL fatura bedeli yansıtılmış bu hatanın düzeltilerek adaletli ve adil bir fatura düzenlenmesini hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Bülent 70 Okunma

Cevaplar

  • Bülent 27 Mart 2013

    benim anlamadığım görüştük diyorlar ve benimle görüşülmedi ama ben bunlarla her ortamda hakkımı arayacağım ve bu onlara ders olacak bu ülkede vatandaşı soymak kazıklamak bu kadar kolay olmamalı onun içindirki ben sürem dolduğunda vadafonu hemen terkedeceğim buda onlara ders olur ve çevremde bulunan herkesede vadafonu terk etmelerini söyleyeceğim

  • Bülent 27 Mart 2013

    vadafone hiç bir çözüm üretmemiş benim son çarem bulunduğum bölgedeki tüketici hakem heyeti olacaktır

  • Vodafone Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, 22.03.2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulduğu belirtilmiştir. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön