02 Nisan 2013

Vodafone Cihaz Kaydı!

17 aralık 2012 tarihinde cihazımı kayıt yaptırmak için gereken evrakları Bursa kent meydanı alışveriş merkezindeki vodafone bayisine gittim.Evrakları teslim ettim.2 hafta sonra Vodafone dan bana mesaj geldi evrak eksikliği yüzünden. Tekrar aynı bayiye gittiğimde bana söylenen o işlemleri yapan arkadaşların başka bir bayiye görevlendirildiği oldu.

Oradaki yetkili kişiler sorunu kendilerinin çözeceği sözü üzerine geri döndüm.daha sonra 25 mart tarihinde yasal uyarı başlığı altında telefonumun kapanacağı bilgi mesajı geldi. ve şu anda telefonum kapandı.BTK yı aradığımda vodafone dan evrağın kendilerine gitmediğini öğrendim.Evraklarım kayıp!

Aytekin 64 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildirime istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz.534468****numaralı hattınız için yapılan incelemede Vodafone Cep Merkezimiz tarafından şikayetinize yönelik tarafınıza bilgilendirme sağlandığı tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön