16 Mayıs 2013

Vodafone Cihaz Kampanyasına Katılmak İçin 12 Ay Abonelik!

Bu ayın 10 da vf bayisine gittim bana cihaz kampanyasına katılabileceğimi söylediler. Ertesi gün gittim o dündü dediler bugünden itibaren 12 ay vf abonesi olmamı söylediler benim anlamadığım neden ayın 10 da neden uyarılmıyorum o gün son gün diye ve bu yüzden başka operatöre geçmeyi bile düşünüyorum. Ben bundan öncede faturalı kullandım Avea dan taşımıştım ama numaramı değişmem için yeni fatura aldım ve bu yüzden hattım daha 9 aylık. Ben Vodafone dan daha iyi bir hizmet beklerdim..

Cagla 39 Okunma

Cevaplar

  • Cagla 16 Mayıs 2013

    internet sitesinden ulaşmak isteseydim ulaşırdım başka çözüm yoksa benim gibi yüzlerce müşteri kaybedersiniz ben bunu bilir bunu söylerim ya ben alman vodafone da çalıştım müşteriye nasıl davrandıklarını çok iyi biliyorum ve almanlar müşterilerini el üstüne tutup güzel bir çözüm buluyorlar ama biz çözüm ararken müşteri temsilcileri bizi azarlıyorlar...

  • Cagla 16 Mayıs 2013

    Bu benim ne isime yararki allah aşkına vodafone bayisi bana bu teli vercekmi sanki ya bu nasıl bir iş siz bana olumlu birsey soyleyin ki bende ona göre adım atayım bu gidişle cıkacağım vodafondan.......! Hos bunu musteri temsilcisine söylesemde fayda etmiyor siz bilirsiniz diorlar oda guzel bir tepki......!!!

  • Vodafone Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,Vodafone olarak hizmet kalitesi kapsamında uyarı yaplabilmesi için Vodafone Cep Merkezi'ne ait ticari ünvan bilgisini iletebilirsiinz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön