Vodafone Çift Fatura Ödemesi!

Seda G. |

Faturası benim kredi kartımda otomatik ödemedey di kardeşim şehir dışında okuduğundan kendisi kartına otomatik ödeme tanımlaması yapmış benim kartımın otomatik ödemeden düşeceği söylenmiş ve Vodafone tam 6 aydır her ikimizden de aynı faturaların ödemesini alıyor ve şu an bunun için aradığımızda göremiyoruz diye başından savıyorlar. Bana yardımcı olur musunuz? Resmen her şeyin kaydını tutan kocaman bir işletme ödenen paralarımı geri iade etmesi gerekirken kesinlikle ilgilenen biri çıkmıyor telefona müşteri hizmetlerini defalarca hem ben hem kardeşim aradık. Eğer yardımcı olunmazsa mahkemeye başvurmak zorunda kalacağım. Çift ödenen faturalarımın geriye dönük ödemelerini nakit olarak iade istiyorum. İlgililer ne kadar ilgilenir bilemiyorum ama ben bunun peşini bırakmayacağım.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seda G.
    10 Mart
    00:29

    Hala yukarıda yazdığım konuyla ilgili bana Vodafone dan bir dönüş olmadı dikkate alınmıyorsak dilekçe yazıp mahkemeye başvuracağım