Vodafone Çift Fatura Gönderdi!

Hacı Bekir T. |

250:250 kullanıyorum. 12. ayda beni arayarak kampanyanın biteceğini ve devam etmek için onayımı istediler. Bende onay verip taahhüt verdim. Şimdi çift fatura olarak 49 lira yolladılar. Müşteri hizmetlerinden bir sonuç alamadım.Şimdi ben çift fatura ödeyeceğim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hacı Bekir T.
    21 Şubat
    18:46

    en kısa zamanda doneceklermıs 2 hafta oldu hala donmedıler nerden donuyolarsa

  • Hacı Bekir T.
    17 Şubat
    19:02

    1 haftayı geçtı hala arayan soran yok dandırıkten bı cevap gıbı bıseyler yazdılar gerısı yalan

  • Hacı Bekir T.
    13 Şubat
    21:52

    nerdeyse 1 hafta oldu ama gerı donus olarak ne mesj nede arama olmadı

  • Hacı Bekir T.
    10 Şubat
    23:24

    hala bana gerı donus olarak ne bır mesj nede arama yapılmadı hala beklıyorum

  • 07 Şubat
    13:48

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.