Vodafone Cep Merkezinde Yanıltıcı Beyanat!

Hüseyin K. |

Vodafone cep merkezlerinde ki kampanyaları hakkında bilgi alırken çok dikkatli olunması gerekiyor. Çalışanların kelime oyunlarındaki satış çabaları yüzünden çok büyük şekilde mağdur oldum ve bunu müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadığım gibi bir de üzerine yanıt olarak '' sözleşmeyi okumak sizin yükümlülüğünüz '' şeklinde yanıt altım. Satış - Pazarlama yapmak için baştan savma bilgiler ile sizleri kandırmalarına ve müşteri tarafından şikayet edilmelerine rağmen hiçbir tedbir alınmadığı gibi bir de müşteriyi haksız çıkarıyorlar.

Etiketler :

Personel Eksik Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme