Vodafone Cep Kasko!

Hüseyin Ş. |

Samsung S6 cihazımı sıvı teması nedeniyle 01.06.2016 tarihinde aldığım Vodafone bayiye teslim ettim. Cihazın kaskoya gittiğini ve 0850 455 ** no.lu telden takip etmemi söylediler. 15 gün sonra aradığımda cihazın pert olduğunu ve bana döneceklerini söylediler. 3 gün sonra dönen olmaması üzerine tekrar aradım. %30 bedel ödemem durumunda sıfır cihaz alınacağını söylediler. S6 için 740 TL istediler. (cihaz bedeli 2500 TL imiş.) parayı yatırdım dekontu email olarak gönderdim.

Yalnız her aradığımda 15 dk hatta bekliyorum. 2 gün sonra aradığımda 15 dk yine bekledim sonra haberleri yok. Ben söyleyince emaili kontrol ettiler. Cihaz alımına çıkılacak sonra adres bilgileriniz alınacak. 10 iş günü sürer dediler. Bugün 5 kere aradım her seferinde en az 15 dk bekliyorsunuz sıra size gelince yüzünüze kapatıyorlar. Ayıp be yıl 2016. insanları saf yerine koyuyorlar. Vodafone, hDİ sigortaya yazık.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme