31 Ocak 2014

Vodafone Çekmiyor!

Adnan Menderes mah. 5. Ceviz sok. no:23 kat:1 d:3 Emek / Osmangazi / Bursa adresinde ikamet ediyorum. Yüksek giriş 1. katta oturmama rağmen şebeke 1 veya 2 kademe çekiyor. Arka odalarda ise hiç çekmiyor. 3G’yi ise neredeyse hiç kullanamıyorum.

Telefonla konuşurken bile pencere dibine kadar gidiyor öyle konuşuyoruz. Bazen, o bile yeterli gelmiyor ses gidip gelmeleri ve hat kopmaları yaşanıyor. Sorun evin önünde ve cama yakın yerlerde olmuyor, ama evin içine girince ve arka odalara gidince sorun başlıyor.

Bu sorunu Vodafone'a daha öncede dile getirmeme rağmen hiçbir iyileşme sağlanmadı. Bu mağduriyetime kısa bir süre içinde bir çözüm bulunmanız rica ediyorum.

Gökhan 28 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 18 Şubat 2014

    Beni cuma saatinde ararsanız daha çok beklersiniz cevap vereyim diye !

  • Gökhan 18 Şubat 2014

    Şehrin ortasında camın dibine kadar gidilip de konuşulan şebeke öperatörü !

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi31 Ocak 2014

    " Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildirime istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 31.01.2014 12:49 ,31.01.2014 12:58 ve 31.01.2014 13:02 tarihlerinde irtibat numaralarınızdan yapılan geri dönüşlerde,tarafınıza ulaşılamaması sebebiyle görüşme sağlanamamıştır. İncelemeye yönelik detaylı bilgilere, müşteri hizmetlerimiz aracılığı ile ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön