Vodafone Çekmiyor!

Murat B. |

8 Ekim 2014 tarihli Vodafone çekmiyor şikayetim hala çözüme ulaşmadı. Dönem dönem Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimin durumunu sormaktaydım ve henüz inceleme devam ediyor cevabını almaktaydım. 06 Haziran 2015'de yine ailemi aradım 4-5 deneme sonunda maalesef konuşamadık.

Bunun üzerine yine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım şikayetimin durumunu sordum, inceleme yapılmış sorun olmadığı tespit edilmiş cevabını aldım. Tarafım bilgilendirilmedi ve sorun olan adrese bölgeye gelip inceleme deneme yapmadan nasıl karar verildi?

Belirttiğim adreste gelip inceleme yapılmasını acilen talep ediyorum. Evde 2 Vodafone hattı var gittiğimizde bizde aynı sorunu yaşıyoruz. Baz istasyonu olmasına rağmen.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke