18 Ekim 2016

Vodafone Çekmeyen Telefon Ve İnternet Erişiminin Olmaması.

Yeni ikamet adreslerimden biri olan Ankara Keçiören'deki evimde gerek telefonumun çekmediğini, gerekse de internet erişimimin olmadığını Vodafone Müşteri Hizmetlerine üç kez e-mail ile bildirmeme rağmen sorunun çözümüne yönelik olumlu bir sonuç alamadım. Her defasında söz konusu bölgede bir sorun olmadığı tarafıma bildirildi. Bu nedenle de hattımın birini başka bir GSM operatörüne taşımak zorunda kaldım. Bunun üzerine Vodafone tarafından imzalamış olduğum taahhütnameden çıkmış olmam nedeniyle ceza ödemem gerektiği bir mesaj ile tarafıma bildirildi. Bu durumda beyanımıza inanmamakta direnen Vodafone yetkilileri ikamet ettiğim adreste Vodafone'nun çektiğini bizzat gösterdikleri takdirde cezayı ödemeyi kabul ediyorum.

Özkan 229 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön