Vodafone Çekim Sorununa Çare Bulunmadı!

Kamil G. |

Seyitnizam Mah. Gümüşsuyu Davutpaşa Cad. No:16/B Zeytinburnu/İstanbul'da iş yerimizin çalışanları Vodafone şirket hattı kullandığı halde telefonları çekmemekte. Çoğu iş görüşmemiz bu yüzden aksamaktadır Daha önceden de bu şikayeti size dile getirmiştik fakat yine aynı taş aynı hamam . Lütfen bir ara gelip reklamınızı Zeytinburnu nda çekin bekliyoruz . Bu durumun biran önce bitmesini talep ediyoruz. Ne zaman kadar sürecek iki hafta oldu sorun giderilmedi işlerimiz aksıyor . Ama reklamlar yapılıyor. Yüzde doksan beş çekiyor diyorsunuz.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kamil G.
    02 Mayıs
    02:55

    vodafone bu cekim sorununa care bulamadınız mı ? isyerinde konusamıyorum o zaman sözlesmemi iptal edin bende turkcelle geceyim

  • 19 Nisan
    23:10

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildirime istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. Bulunduğunuz bölge için planlanmakta olan yeni bir baz istasyonu mevcut olduğunu belirtmek isteriz. Yeni baz istasyonunun devreye alınmasının ardından kapsama probleminin giderilmesi beklenmektedir. Kiralama çalışmalarının devam ettiğini belirtmek isteriz.

    Konunun bilgimiz dahilinde olduğunu belirtir, söz konusu işlemler gerek teknik gerekse prosedürel ( baz istasyonunun kurum yeri, kurum izni alınması gibi ) olarak gerçekleştirildiği için yanıltmamak amaçlı net bir süre aktarılamadığı bilgisini de paylaşmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • 18 Nisan
    12:10

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri