Vodafone Çekim Kapsama Alanı..

Murat Ş. |

2002 tarihinden beri Telsim abonesiyim Şimdi Vodafone oldu 9 aydan beri Maltepe Zümrütevler adresinde oturuyorum, 2 ay dır telefon ve internet hizmetinden faydalanamadığım halde her ay faturamı ödüyorum.

2 Ay öncesinde yaptığım başvurularıma kimse geri dönüş sağlamadı. Bu ay sonu sözleşmem sona eriyor. Bana yeni sözleşme yapalım diye arıyorlar şikayetimi ilettiğimde tamam kaynağında geri dönüş yapacağız diyorlar hala çözüm üretmiyorlar.

Fatura ödemeye geldi mi hemen arıyor SMS gönderiyorlar. Fakat işlem çözmek için aradığımda kimse geri dönüş yapmıyor nasıl bir firmalar anlayamadı. Her yerde reklam yapılıyor Türkiye'nin her yerinde çekim gücümüz var diyorlar, İstanbul'un göbeğinde yok.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Ş.
    17 Şubat
    13:52

    Mesajı yazalı 2 ay geçmiş olmasına rağmen Vodafone den kimse geri dönüş sağlamadı. Bu şekilde mi dikkate alıyorlar acaba müşterilerini?